En Aeroservicios Comerciales de Nicaragua S.A. (ACONIC), nos comprometemos a garantizar la excelencia en nuestros servicios como agencia aduanera, promoviendo una cultura de calidad basada en los siguientes principios:

1. Gestión Documentada y Eficaz: Mantener un sistema de gestión de calidad documentado, accesible y eficiente, alineado con los requisitos de la norma ISO 9001:2015, asegurando su cumplimiento y actualización constante.
2. Enfoque en el Cliente: Atender y satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, ofreciendo un servicio de alta calidad, cumpliendo con las disposiciones legales aplicables y reduciendo al máximo los tiempos de tramitación.
3. Cumplimiento Normativo y Fiscal: Resguardar el cumplimiento de las normativas legales, fiscales y aduaneras, desempeñando nuestro rol con responsabilidad y ética, contribuyendo al desarrollo económico del país.
4. Desarrollo del Talento Humano: Fomentar un ambiente de colaboración en el equipo de trabajo, fortaleciendo sus competencias mediante programas de capacitación continua, tanto internos como externos, para mantener altos estándares de desempeño.
5. Infraestructura y Recursos Adecuados: Proveer al personal la infraestructura, las herramientas y un ambiente de trabajo seguro y adecuado para el desempeño óptimo de sus funciones.
6. Mejora Continua: Impulsar la mejora continua en todos los procesos, evaluando periódicamente los requisitos aplicables y adaptándonos a los cambios normativos y de mercado. Incorporamos tecnologías innovadoras que optimicen nuestras operaciones y fortalezcan nuestra competitividad.

Con esta política, en ACONIC reafirmamos nuestro compromiso con la calidad, la satisfacción del cliente y el desarrollo sostenible de nuestras actividades como agencia aduanera.